Un video viralizado en TikTok ha generado fuerte controversia y discusión en línea al mostrar a un anciano protestando por un supuesto cargo indebido por parte de Telcel en una sucursal en Apatzingán, Michoacán.
En el video, compartido por la cuenta @calzonzi1, se observa al hombre mayor expresando su malestar por un cargo adicional de 800 pesos en su factura de Telcel, el cual considera injustificado. Dirigiéndose a la cámara, el anciano critica lo que percibe como un acto de robo y señala directamente al empresario Carlos Slim, acusándolo de beneficiarse a expensas de los usuarios.
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El contenido visual ha alcanzado más de 1.5 millones de reproducciones, generando una diversidad de opiniones entre los usuarios de TikTok. Mientras algunos muestran solidaridad con el anciano y cuestionan el presunto cargo injustificado, otros destacan que el cajero de la sucursal no es responsable del mismo y plantean dudas sobre la forma en que se llevó a cabo la protesta.
Los comentarios en el video reflejan un debate en torno a los derechos del consumidor y la responsabilidad de las empresas de telecomunicaciones en México. Además, varios usuarios han compartido experiencias similares de cobros indebidos por parte de Telcel, sugiriendo que el caso del anciano no es único.
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La indignación en las redes sociales sigue en aumento, con la esperanza de que situaciones como esta impulsen a una mayor transparencia y justicia en el sector de las telecomunicaciones en el país.